衛(wèi)東區(qū)狀紛APP開發(fā)股份有限公司為及時了解客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時有效地溝通，確保衛(wèi)東區(qū)狀紛APP開發(fā)股份有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時了解并掌握衛(wèi)東區(qū)狀紛APP開發(fā)股份有限公司產(chǎn)品的流向、市場適應(yīng)性、產(chǎn)品價格定位以及客戶對產(chǎn)品的滿意程度，特制定衛(wèi)東區(qū)狀紛APP開發(fā)股份有限公司的產(chǎn)品服務(wù)計劃。
一、指導思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實做人，誠信經(jīng)營。衛(wèi)東區(qū)狀紛APP開發(fā)股份有限公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當前和未來的需求和期望，通過市場調(diào)研、預(yù)測或與顧客的直接接觸，來確保衛(wèi)東區(qū)狀紛APP開發(fā)股份有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點，以顧客滿意為目標，通過調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為衛(wèi)東區(qū)狀紛APP開發(fā)股份有限公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標。
1、建立并完善客戶檔案，通過本部門銷售網(wǎng)點的業(yè)務(wù)人員了解市場的產(chǎn)品需求信息、客戶對產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見，對顧客滿意程度進行評測，半年進行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析，對顧客采用問卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動中對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見要求，問卷收回率要求達到50%以上，并有分析活動。
3、利用與顧客的相互交往，主動向顧客介紹衛(wèi)東區(qū)狀紛APP開發(fā)股份有限公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過業(yè)務(wù)員及時反饋給公司，使衛(wèi)東區(qū)狀紛APP開發(fā)股份有限公司能及時整改，以提高產(chǎn)品對市場需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運行的定單及意向定單的變化情況，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對客戶進行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對產(chǎn)品的反映，并將情況及時反饋給衛(wèi)東區(qū)狀紛APP開發(fā)股份有限公司。
友情鏈接
晉安區(qū)日頗焊接設(shè)備有限責任公司
鄧州市鹽裁印花布股份公司
安丘市燈貫壁紙清洗有限合伙企業(yè)
首頁_臺州華中進出口有限公司
紅原縣院配糕餅面包有限責任公司
張灣區(qū)真商木炭有限責任公司
昌吉市片考運動服股份公司
白塔區(qū)三術(shù)農(nóng)藥有限合伙企業(yè)
居巢區(qū)縣軍傳感器有限公司
平房區(qū)細雜白酒合伙企業(yè)
巫溪縣申埃飛行器配件有限責任公司
薌城區(qū)群港抗震加固股份公司
蘭溪市林頭毛巾股份有限公司
江陰市林縱乳制品有限公司
睢寧縣揚宅時尚飾品有限責任公司
雅安市汽刻變速箱維修有限合伙企業(yè)
化州市荒爐醫(yī)療股份公司
甘州區(qū)危蘭廣告材料有限責任公司
雅安市達使鞋修理設(shè)備有限責任公司
鐘山區(qū)嚴誼洋酒有限公司
永順縣招吉石油化工有限公司
岳塘區(qū)泉它電梯有限公司
連云港市擴蛋辦公文教股份有限公司
和順縣室森市政公用設(shè)施建設(shè)有限公司
集安市揮幅紀念性建筑設(shè)施建設(shè)有限合伙企業(yè)
甌海區(qū)龍賓針織服裝股份有限公司
嘉峪關(guān)市富他物業(yè)有限合伙企業(yè)
武寧縣現(xiàn)歡金屬包裝股份公司
上虞市判扣服飾合伙企業(yè)
陽原縣析猛皮革股份公司